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よくあるご質問
よくある質問
よくあるご質問
自分のリングサイズはどのように確認できますか? リングサイズを最も正確に確認する方法は、お近くのジュエリーショップで指を専門的に計測してもらうことです。それが難しい場合は、当社の[リングサイズガイド]を利用するか、オンラインでリングゲージを購入できます。左右の手でサイズが異なる場合があるため、実際にリングを着ける指を測ってください。リングが合わない場合、サイズ直しはできますか? はい、ほとんどのリングはサイズ直しが可能です。ただし、複雑な刻印や石留めを施したリングは、調整できる範囲に制限がある場合があります。サイズ直しのために返送する前に、必ず当社へご連絡ください。サイズ直し料金と送料がかかります。
オーダーメイド作品の価格は、デザインの複雑さ、使用する素材、必要な職人技によって異なります。製作を開始する前に、最終価格を必ずお客様と確認し、合意します。製作開始時に、料金の半額となる50%を前払いでお願いしています。オーダーメイド作品はお客様のご要望に合わせて唯一の一品として製作され、再販売できないため、パーソナライズ商品およびカスタム商品の販売はすべて最終確定となり、返金できません。デザインプロセスオーダーメイド作品の製作は、お客様との共同作業だと考えています。思い描くイメージを形にするため、最初から完成まで密に連携して進めます。すべての細部を完璧に仕上げるため、各段階でデザインの3Dモデルまたはデジタル下絵を作成します。これらのイメージをお客様と共有し、ご意見をもとに調整します。モデルをご確認いただき、最終承認をいただいてから製作を開始します。この共同制作の工程により、完成したリングがお客様の思い描いた姿になるよう確実に仕上げます。
既存のデザインをカスタマイズできますか? もちろんです。カスタマイズはOtto Ringsのものづくりの中心にあります。イニシャルの追加、宝石の変更、エンブレムの調整など、お客様だけの一品を喜んでお作りします。アイデアについて相談するには、オーダーメイドページをご覧いただくか、当社までお問い合わせください。リングの製作にはどのくらいかかりますか? すべて手作業で製作するため、製作期間は作品によって異なります。通常、完成品は8〜12営業日以内に発送します。受注製作およびパーソナライズ商品は、完成まで約6〜14週間かかります。
どの金属を使用していますか? 高品質な18金を使用しています。すべての素材は倫理的な調達方針に基づき、耐久性と美しさを備えたものを厳選しています。リングはどのようにお手入れすればよいですか? Otto Ringsのリングを美しく保つため、水泳や入浴の際、また刺激の強い洗剤を使用する際は外してください。着用しないときは、乾燥した安全な場所で保管することをおすすめします。
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